Terma & Syarat Penggunaan Platform MAS68 Malaysia

Selamat datang ke MAS68, platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kasino langsung, slot, loteri, pertaruhan sukan dan pelbagai permainan digital untuk pemain di Malaysia. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan MAS68 ("Platform", "Kami").

Dengan mengakses laman web MAS68, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh MAS68, anda secara tegas dan tidak bersyarat bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat MAS68, sila hentikan penggunaan platform ini dengan segera. Penggunaan berterusan platform MAS68 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MAS68, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum 18 tahun: MAS68 hanya membenarkan individu yang telah mencapai umur 18 tahun untuk mendaftar dan bermain. MAS68 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa dan menutup akaun jika pengesahan gagal.
• Kapasiti undang-undang yang penuh: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini. Individu yang diisytiharkan bankrap atau di bawah jagaan undang-undang tidak layak menggunakan MAS68.
• Satu akaun per individu: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun MAS68 yang aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.
• Maklumat yang benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan MAS68 mestilah benar, tepat dan terkini. MAS68 berhak mengesahkan identiti anda melalui proses KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa.
• Bukan individu yang dikecualikan: Individu yang telah memohon pengecualian diri (self-exclusion) dari platform MAS68 atau platform perjudian berkaitan tidak layak mendaftar akaun baharu.

Proses pendaftaran akaun MAS68 memerlukan anda memberikan maklumat peribadi yang tepat dan boleh disahkan. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah dan kata laluan yang kukuh.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap:

• Kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun MAS68 anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun MAS68 anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.
• Memaklumkan MAS68 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran melalui e-mel support@mas68.my atau live chat.

MAS68 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, WhatsApp atau sebarang saluran komunikasi lain. Jika anda menerima sebarang komunikasi sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan MAS68 dengan segera kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan.

MAS68 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disahkan.

Kaedah deposit yang diterima oleh MAS68:

• Touch 'n Go eWallet — dikreditkan dalam masa kurang dari 5 minit
• GrabPay — dikreditkan dalam masa kurang dari 5 minit
• Boost eWallet — dikreditkan dalam masa kurang dari 5 minit
• ShopeePay — dikreditkan dalam masa kurang dari 10 minit
• DuitNow — dikreditkan dalam masa 5–15 minit
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB dan lain-lain) — 5–30 minit bergantung pada bank

Had minimum deposit MAS68 adalah RM 10 bagi semua kaedah pembayaran. MAS68 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mung kin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan MAS68.

MAS68 berhak menolak atau menahan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, MAS68 akan memaklumkan pemain berkenaan dan meminta dokumen pengesahan yang sesuai.

MAS68 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan pantas dan cekap. Pengeluaran wang kemenangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Minimum pengeluaran RM 50: Had minimum bagi setiap permintaan pengeluaran adalah RM 50.
• Pengesahan identiti (KYC): Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 3,000 memerlukan pengesahan identiti penuh termasuk salinan kad pengenalan dan bukti kaedah pembayaran.
• Kaedah pengeluaran sama dengan deposit: Wang kemenangan hanya boleh dikeluarkan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit asal. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran melalui e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) diproses dalam 15–60 minit. Pengeluaran melalui DuitNow atau FPX mengambil masa 1–3 jam pada hari bekerja.
• Syarat bonus mesti dipenuhi: Sebarang bonus aktif yang mempunyai syarat pertaruhan yang belum dipenuhi mesti diselesaikan sebelum pengeluaran dapat diproses.

MAS68 berhak meminta dokumen tambahan atau menangguhkan pemprosesan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan atau pelanggaran Terma ini. Pengeluaran yang berjaya tidak boleh dibatalkan selepas diproses.

MAS68 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, cashback harian, bonus deposit dan promosi musiman. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.

Peraturan am bonus MAS68:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan MAS68 dikira berdasarkan gandaan jumlah bonus yang diterima. Contohnya, bonus RM 50 dengan syarat pertaruhan 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 500 sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada syarat pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, kasino langsung 20%–50%, dan pertaruhan sukan mengikut kadar odds yang ditetapkan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh 30 hari akan luput secara automatik.
• MAS68 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika mendapati penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang dianggap sebagai eksploitasi bonus.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan terma promosi tertentu membenarkan sebaliknya.

Semua permainan yang disediakan oleh MAS68 — termasuk slot video, kasino langsung, roulette, loteri digital, pertaruhan bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, badminton, e-sukan, sukan maya dan lain-lain — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

• Hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengauditan bebas. MAS68 tidak memanipulasi hasil mana-mana permainan.
• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan pelayan atau isu sambungan internet semasa sesi permainan, MAS68 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada baki akaun pemain.
• Percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi sistem permainan MAS68 adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang yang sesuai.
• Penggunaan perisian bot, automasi atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain di platform MAS68 adalah dilarang keras.

MAS68 mengambil tanggungjawab sosialnya dengan serius dan komited untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian mestilah kekal sebagai sumber hiburan, bukan punca masalah kewangan atau emosi.

Ciri permainan bertanggungjawab yang disediakan MAS68:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun MAS68 anda untuk mengawal perbelanjaan.
• Had kerugian: Anda boleh menetapkan had maksimum kerugian bagi tempoh masa tertentu untuk melindungi diri anda daripada kerugian berlebihan.
• Rehat diri sementara: Tangguhkan akaun MAS68 anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh pilihan anda jika anda rasa perlu berehat.
• Pengecualian diri kekal: Pemain yang memerlukan bantuan boleh memohon pengecualian diri kekal dari platform MAS68. Akaun yang dikecualikan tidak akan dibuka semula dalam tempoh minimum 6 bulan.
• Semakan realiti: MAS68 menyediakan ciri peringatan masa bermain untuk membantu pemain sedar tentang tempoh masa yang dihabiskan di platform.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan bantuan profesional percuma dan sulit.

MAS68 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pemilikan berbilang akaun MAS68 atau penggunaan maklumat orang lain untuk mendaftar.
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform MAS68.
• Eksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem MAS68 untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan bot, perisian automasi atau kaedah curang lain dalam mana-mana permainan MAS68.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau mengganggu terhadap staf sokongan pelanggan atau ahli lain MAS68.
• Pelanggaran mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkaitan di Malaysia.

Dalam kes penamatan akaun disebabkan pelanggaran Terma, MAS68 berhak merampas semua baki, bonus dan kemenangan yang berkaitan tanpa sebarang pampasan. Pemain yang tidak berpuas hati dengan keputusan penamatan akaun boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada support@mas68.my dalam tempoh 14 hari.

MAS68 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau penyelenggaraan sistem yang telah dimaklumkan terlebih dahulu.
• Keputusan permainan yang tidak menguntungkan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang sah dan bersertifikat.
• Kerugian yang timbul akibat penggunaan maklumat log masuk oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, jika kecuaian terletak pada pemain.
• Sebarang penundaan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga seperti bank atau operator e-wallet.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif walau apa pun puncanya.

Liabiliti maksimum MAS68 kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

MAS68 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web MAS68.

MAS68 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat MAS68 terkini terletak pada pemain. Penggunaan berterusan platform MAS68 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat MAS68 ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel: support@mas68.my — respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform MAS68
• WhatsApp: Hubungi pasukan sokongan MAS68 melalui WhatsApp untuk bantuan segera

Semua komunikasi berkaitan pertanyaan undang-undang, privasi data atau isu akaun sensitif perlu dikemukakan melalui e-mel rasmi MAS68 dengan subjek yang jelas dan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses rundingan terlebih dahulu sebelum merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang bersesuaian.